Startest du das Update über die kostenlose Software GoPro Studio oder über den manuellen Download?
Ich habe meine Silver manuell upgedated. Einfach die Datei heruntergeladen und dann das Verzeichnis extrahiert und die Datei UPDATE auf die SD Karte kopiert. CAM eingeschaltet und schon lief das Update.
Zu deinem Problem zwecks der MP4 Dateien. Ich nehme die SD Karte immer heraus und stecke sie in meinem USB Leser.