hallo freunde,
ich hatte heute das ALLERERSTE mal probleme mit meiner BE! ich wäre fast gestorben als sie nicht mehr reagierte nachdem ich sie angeschalten hatte.. allso hier mal meine problembeschreibung mit anschließender lösung (ich hoffe es hilft manchen):
eins noch vorweg: die lösung behebt vermutlich nicht die ursache, bzw. könnte das problem sicher erneut auftreten!
Problem: ich habe gefilmt mit 1080p/30fps/protune off. der akku ging beim filmen leer aber alle daten waren komplett abgespeichert und keinerlei datein waren beschädigt! - die cam war wie gesagt ausgegangen und ich habe sie an den pc angeschlossen (zum laden und zum überspielen der videos). dabei gab es null probleme. nur als ich die cam dann später wieder vom USB trennte und einschalten wollte - ging sie zwar an, aber ist nach ca 1-2 sekunden eingefroren. ich dachte "mh einfach akku neu einsetzen" - pustekuchen, die BE freierte jedes mal wieder ein und ich dachte mir nur "NEEEEEEEEEEEIIIIN" . also... hab dann ein bisschen gegooglet und die lösung bei youtube gefunden -> des hier
nun zu LÖSUNG:
in dem verlinktem video zeigt der nette herr wie sich seine hero 3 aufhängt / einfriert. in der videobeschreibung zitiert er eine mail vom gopro support die er erhalten hat. hier einmal der weg wie es dann bei mir funktioniert hat:
1. (dieser schritt ist vermutlich überflüssig aber wer weiß...)
ich habe diesen hard-reset versucht:
- karte und akku aus der cam nehmen
- auslöse-taste drücken und HALTEN
- akku einsetzen (auslöse-taste immer noch gedrückt halten!)
- Power-taste kurz drücken
(vermutlich geht die cam einfach nur an und es passiert weiter nichts, so war es zumindest bei mir aber vllt ist dieser schritt ja nötig...)
2. ich habe die cam wieder mit dem PC verbunden und über die gopro.com seite das software-update machen wollen:
- hier muss bei der update-methode das MANUELLE update gewählt werden! (bitte anleitung der gopro-homepage befolgen! und JA man muss kurz den akku entfernen um die seriennummer der cam einzugeben, die cam geht dadurch nicht aus! akku danach wieder einsetzen )
- die update-datein müssen wie nach anleitung im root-ordner der cam liegen
- nun wird die cam vom pc getrennt (kabel ziehen) und anschließen habe ich die cam wieder mittels der HARDRESET-methode eingeschlatet.
--> ab hier bitte schritt 1 wiederholen!! ACHTUNG: die SD-Karte mit den Update-datein muss diesmal in der cam bleiben!!!
wenn nun alles funktioniert hat sollte sich die cam normal updaten. danach sollte sie nicht mehr einfrieren und alles läuft (hoffentlich) wieder wie vorher! bei mir war es so . für den urlaub werde ich mir die updatedatein mitnehmen falls das problem erneut auftritt. ich hoffe das gopro da mit einem neuen firmware-update solche fehler noch in naher zukunft ausmertzen kann.
ich hoffe ich konnte helfen
lg
P.S.: habe die 32GB version von sandisk... falls das jmd interessiert