Hero2 - wifi bacpac und wi-fi remote combo kit

Mach das Update direkt von der SD aus. Firmware-Datei downloaden und auf die oberste Root der SD legen. Den Link gab's hier schon öfters, such mal danach.

Bei dem einen klappt's problemlos, beim nächsten gar nicht. Ich hatte nur Probleme mit dem Hero2-Update, WiFi und Remote konnte ich dann via PC updaten. Keine Ahnung, woran das liegen konnte. Bin jedenfalls froh, dass alles läuft.

Hallo zusammen,
ich quäle mich nun auch schon mehrere Stunden/Tage mit meinem neuen "Spielzeug" - einer HD2 + WiFi-pac/-remote-kit. Die beiden updates (cam + wifi-pac) habe ich - dank der überaus zahlreichen Tipps auch hier im Forum - eeeendlich hinbekommen. Neben den "üblichen" Bedien"fehlern" wie fehlende Neustarts nach der SW-Installation der CineSFormStudio und den (vermeintlichen?) USB-Fehlermöglichkeiten (mehrere Geräte angeschlossen, Anschluss via USB-Hub...) half letztendlich (vermutlich?) das Vollständige Deaktivieren der WIN-firewall incl. AntiVir-SW während dem update-Vorgang...(ein mulmiges Gefühl so ganz "ohne" im Netz...).

Nun hänge ich aber endgültig und komme nicht mehr weiter: es gelingt mir einfach nicht, eine Verbindung zwischen dem remote und der cam/wifi-pac herzustellen. Die Anzeige der cam signalisiert beim Verbindungsaufbau zwar o.k. (=die i.O.-Häkchen-Anzeige), die Anzeige des remote bleibt (egal ob ich den shutter-Knopf länger oder kürzer gedrückt halte) beim "Verbindungsversuch" (= die blinkenden "pairing-Pfeile") hängen. Manchmal wird dabei nach mehreren zig-Sekunden (1 Minute?) eine "failed Verbindung-Pfeile-Anzeige" angezeigt, meist jedoch wechselt die "pairing-Pfeile" auf die "sendende Antennen-Anzeige" am remote. Eine Verbindung ist jedoch nicht zustandegekommen.

Ohne einer aktiven Verbindung kann ich ja auch keinen FW-update des remote vornehmen - was kann ich da noch probieren???

Hat noch jemand eine Idee?

VG'e,
Rudi

P.S.: hatte mir das mit den GoPro-Produkten echt anders vorgestellt - da gilt es jetzt "einiges aufzuholen" (wenn's denn mal losgehen kann...)...

Diesen Effekt hatte ich, nachdem ich zwar die GoPro, nicht aber WiFi und Remote geupdatet hatte. Ich tippe mal darauf, dass eines der Updates schiefgegangen ist.

Hallo Madmike,

vielen Dank für Deinen Hinweis - ich habe es (nach Akku rein/raus) nochmals versucht mit den updates und nun klappt es.
Hatte zwischenzeitlich auch den GoPro-Support um Hilfe gebeten - die ließen sich aber "reichlich Zeit" (haben wohl alle Hände voll zu tun - wen wunderts?...).

Möchte diesem Forum die recht ausführliche Antwort nicht vorenthalten - ich denke, da sind viele Tipps enthalten, welche (ich auch nach meinen bislang intensiven "googeln") nicht gefunden hatte:

....
Am besten solltest du das Cineform Studioprogramm nochmals vom Rechner deinstallieren, und erneut installieren mit folgenden Ratschlägen.

http://de.gopro.com/3d-cineform-studio-software-download/

Zum einen würde ich für diesen Prozess vorschlagen sogar den
Internetexplorer zu verwenden anstatt , Firefox etc. !

Eine sehr wichtige Sache wäre daß beim Herstellen der Verbindung von Wifi- Bac -Pac und der Fernbedienung , die Fern-
bedienung nicht mittels USB am Rechner angesteckt sein sollte.

Mit Ctrl. + D kannst du immer das Gerätefenster öffnen!

Zuerst nimm bitte die den Akku und die SD- Karte aus der Kamera, und nimm den Bac Pac ab von der Kamera.
Danach setzte den Akku und die SD- Karte wieder ein.Wichitig wäre in deinem
Falle nach einem USB 2.0. zu suchen, und die Firewall , sowie Antivirusprogramm auszuschalten.
Es wäre sehr ratsam das Cineformstudioprogramm nochmals zu deinstallieren, und danach ohne aktiver
Firewall, und Antivirusprogramm mit Administratorrechten nochmals von folgendem Link runterzuladen. Auch der Adobe Acrobat Reader muss am Rechner installiert
sein, damit die Geräte auch erkannt werden.

http://gopro.com/3d-cineform-studio-software-download/

Versuche bitte auch das
zu updatende Gerät eingeschaltet angeschlossen am Rechner zu lassen ,
Cineform zu schliessen, den Rechner runterzufahren, und erneut den Rechner und
"Cineformstudio" zu starten!

Ich werde dir einige
Schritte erklären welche dazu dienen sollten, das Wifisystem so schnell wie
möglich zum laufen zu bekommen.

Versuche bitte alle
Punkte zu beachten damit es auch klappen wird.

Wichtig ist bei der Verbindung von Kamera, Wifi- Bac- Pac, und der
Ferbedieungun unten an der rechten Leiste das kleine rote C GoPro / Cineform
Viewer Symbol zu deaktivieren, damit die Vereinigung der drei Geräte hergestellt
wird.

Es gibt
drei wichtige Punkte, für die richtige Installation des Wifi- Systems . Die
korrekte Installation der neuen Firmware auf der Kamera, die Aktivierung des
Wifi- Bac- Pacs im Gerätemanager, und die Verbindung der Geräte
miteinander.

Bevor du die Gerät per USB- Kabel mit dem Rechner verbindest, sollten sie immer eingeschaltet sein.
Du kannst durchaus alle drei Geräte gleichtzeitig an den Rechner anschließen. Sie sollten voll geladen sein, bevor sie benutzt werden.

Kannst du bitte deine SD-Karte in deiner vollgeladenen Kamera mittels der Funktion all format / all delete neu
formatieren, oder wenn dies nicht funktioniert in den Rechner einsetzen und sie
dort auf FAT 32 neu formatieren?
Könntest du bitte folgenden Link runter laden auf den PC, und dann die nächsten Schritte durchführen?

http://software.gopro.com.s3.a…gUe3R/dmMbEfpf6O/JEzlQ%3D
- Lade diese Datei auf deine erneut
formatierte SD- Karte eingesetzt im PC
drop and drag in
die Hauptwurzel der SD-Karte !)

- Ziehe das USB - Kabel ab und schalte die Kamera aus
-Setze danach die Karte in deine Kamera ein, und drücke den Auslöseknopf
und halte diesen dauerhaft, und dann einmalig den Powerknopf, und dann weitere
dreimale den Powerknopf drücken
-Das Firmwaresymbol
sollte in der Front am Bildschirm erscheinen
-Lasse den
Auslöseknopf nun los
-die Frontleuchte wird dreimal
aufleuchten und die Kamera wird sich automatisch ausschalten.

Wenn du nun in ein Paar Fotos schießt , und
dann in deinem MISC Ordner nachsiehst welche Firmwareversion dort steht, sollte
es die Nummer H2.8.12.124 sein!

Eventuell wenn es immer noch nicht klappt
sollte das "Cineform- Programm " nochmals vom PC deinstalliert, und erneut
installiert ohne Firewall und aktivem Antivirusprogramm.

-------------------------------------------------------------------------------
Versuche doch bitte die
unteren Schritte um den Fehler zu beheben. Beachte daß wirklich alle drei Geräte
geupdated werden müssen. (Kamera, Wifi- BAC- PAC, und die Wifi -
Fernbedienung):

Zuerst deaktiviere bitte rechts unten das kleine rote
C (Go Pro / Cineform Status Viewer)

1. Verwende die interne
Funktion der Kamera um die SD- Karte zu formatieren, delete all / format im
Einstellungsmenü der Kamera. Nachdem du die Karte formatiert hast, schieße ein
Paar Bilder um sicherzustellen daß die Kamera normal funktioniert.

2.
Stelle sicher, daß der sogenannte Einzelknopfmodus nicht aktiviert worden ist.
Dieser Modus muß immer ausgeschaltet sein, wenn die Kamera geupdated
wird.

3. Alle Geräte müssen voll geladen und eingeschaltet sein, während
das Update geschieht.

4. Alle Geräte müssen ohne eingestecktem USB- Kabel
ausgeschaultet werden, und danach wieder eingeschaltet werden.

5.
Versuche das " GoPro Cineform Studio Programm " nochmals neu zu starten und das
Gerätefenster erneut zu öffnen ( bei Windows mittels Ctrl + D, bei Mac, gehe
auf View, und dann Device Window( Geräte Fenster).

6. Während des
Updates muss das Wifi- Bac - Pac mit der Kamera verbunden sein, und eine
Verbindung zu PC bestehen mittels USB.

7. Es muss der USB - Port des
Wifi - Bac- Pac´s mit dem PC verbunden sein, und nicht der USB- Ausgang der
Kamera !

8. Erst wenn der Wifi - Bac -Pac geupdatet ist, kann das Update
mit der Wifi- Fernbedienung versucht werden.

9. Falls deine Geräte nicht
am PC erscheinen, so sollte ein anderer USB- Port am PC verwendet
werden.

10. Versuche das Gerätefeld links unten zu aktualisieren,
indem du auf das Symbol klickst.

11. ( Windows) Stelle sicher, daß die
USB- Treiber der Geräte komplett auf dem PC installiert worden sind, und die
Geräte von deinem PC erkannt worden sind.

12. Verbinde deine Geräte
direkt mit dem PC , und nicht über einen externen HUB.

13. Stelle sicher
daß keine anderen Geräte, HUB mit dem PC verbunden sind.

14.
Kontrolliere, daß es sich um einen USB- Port 2.0 handelt und keinen USB-Port
3.0

15. Stelle bitte sicher, daß jede Firewall/ Antivirusprogramm
desaktiviert sind oder für die GoPro Software ausnahmen festgelegt
wurden.
Falls das Update deiner Wifi-Ausstattung immer noch
nicht klappt, so kann es sein daß das "Cineform- Programm " fehlerhaft
installiert worden ist, und sollte deinstalliert werden und erneut geladen
werden von unserer Webseite:

http://de.gopro.com/support/ci…-studio-software-support/

((Fortsetzung folgt...))

Versuche auch
gerne folgendes Lehrvideo in Englisch:

https://vimeo.com/43366160

------------------------------------------------------------------
Bei erfolgreich
geupdateten Geräten, wenn die Verbindung von Fernbedienung und Wifi- Bac- Pac
nicht hergestellt werden kann.

Es ist
ein erneuter Verbindunsaufbauversuch notwendig.
-
schalte bitte die Fernbedienung aus
- gehe in das
Wifi - menü deiner Kamera . Wähle dann bitte "Wifi RC" dann " New", dann
"Yes". Die Kamera wird nun in den Verbindungsmode
schalten.
- Schalte die Fernbedienung mit dem
Powerknopf und gleichzeitig gedrücktem Auslösknopf ein. Die Fernbedienung wird
nun in den Verbindungsmodus schalten.
- am Ende
sollte ein Bestätigungssymbol erscheinen

Es ist außerdem wichtig, daß das Wifi- BAC- PAC im Gerätemanager
aktiviert wurde. ( mit folgenden Schritten leider derzeit nur in
Englisch, kann es im Gerätemanager aktiviert werden).

Scenario

Wi-Fi BacPac is powered on
and connected to Windows PC. CineForm Studio does not show the Wi-Fi BacPac
in the Device Window.

Solution

Turn off UAC.
(Administrator Question)

Confirm that the Wi-Fi
BacPac Device Driver is successfully installed on your computer.

• To check if the Wi-Fi BacPac Device Driver is successfully
  installed, follow the below steps:
  

• Browse
  to Start Menu > Control Panel > Device Manager.
  

• Locate
  “Other Devices” or “Universal Serial Bus Devices”.
  

• Click the arrow to expand, and you should see “WiFi
  BacPac”. If there is a yellow triangle with an exclamation point, this
  means that the device driver is not successfully installed.

«Start Menu > Control Panel > Device Manager > Other
Devices (or Universal Serial Bus Devices if it is
present).

Since the Wi-Fi BacPac
Device Driver is not successfully installed, we need to update the Device
Driver manually.

Manually update the
Wi-Fi BacPac Device Driver.

To To manually update
the Wi-Fi BacPac Device Driver, follow the below steps:

• Right-click “WiFi BacPac”.
  

• ClicK“Update Driver
  Software…”. A new window titled “Update Driver Software – WiFi bacPac” will
  open.

• Click
  “Browse my computer for driver software.”
  

• In the new window that opens,
  click “Browse”. Following window will open when you click
  “Browse”.
  

• Browse to Computer > OS(C:) > Program Files (x86) >
  GoPro > Tools > Drivers > WiFiBacPac.

Note – if you do not see “Program Files (x86), select “Program
Files” instead.

The file path would look like this: Computer > OS(C:) >
Program Files > GoPro > Tools > Drivers > WiFiBacPac.

Click “OK” once you
have clicked on WiFiBacPac and it appears in next to
“Folder:”.

[*]Check the “Include
subfolders” checkbox.
[*] Click “Next”..
[*] Your Device Driver will install. Once complete, the following window
will open as confirmation.
[*] You can click “Close” to close the window.

Now that the Wi-Fi BacPac Device Driver is successfully
installed, you should see the Wi-Fi BacPac listed under “Universal Serial Bus
Devices” in the Device Manager window. There should no longer be a
yellow exclamation point. This indicates that the Device Driver was
successfully installed.

Now that the Wi-Fi BacPac Device Driver has been manually
updated, CineForm Studio should recognize the Wi-Fi BacPac.

Confirm that CineForm
Studio shows the Wi-Fi BacPac in the Device Window.

Close and re-launch
CineForm Studio, and you should be able to locate the Wi-Fi BacPac in the
Device Window.
.........

Viel Erfolg!

Rudi