Sehr geehrte Gopro-Freunde,
ich habe ein Problem mit meiner GoPro Hero 5 Black Edition (gekauft Dezember 2017).
Seit einer Weile sehen Videos in 1080p/60fps / Super View, ohne Bildstabilisierung (da sich ein feststehender Helm im Bild befindet) aus wie in Zeitlupe, aber nur an manchen Stellen. Der Fehler ist schwer zu beschreiben. Die Videos verlieren plötzlich an Tiefenschärfe, der vorbeiziehende Boden wirkt detail-los, verschwommen und wie in Zeitlupe.
Der Fehler ist ganz plötzlich aufgetreten, ohne Softwareupdate oder Stürze mit der GoPro.
An den GoPro Support habe ich mich auch schon gewendet. Sie haben sich meine zwei Beispielvideos angesehen, mit der Antwort, dass es sich um ein Software-Problem handelt, ich warten soll bis zum nächsten Update und bis dahin mit einer niedrigeren FPS-Zahl filmen soll. Des Weiteren laufen die Videos bei Ihnen angeblich problemlos.
Dies werde ich aber so nicht hinnehmen.
Ich werde hier zwei Links einstellen zu den betroffenen Videos. Ein normales, wie es immer aussah und ein "defektes" Video.
Ich würde mich sehr freuen wenn sich jemand die Zeit nimmt, und sich die Videos mal genauer anschaut und mir dann sagt, ob ich etwas mit den Augen habe.
Normales Video:
https://1drv.ms/v/s!AkDo_GuuFyT_gswfJyZehLyqQ9GIpQ
Defektes Video:
https://1drv.ms/v/s!AkDo_GuuFyT_gswgwn5GTJRZ6kW92Q
Besonder bei 00:14 sieht man deutlich wie der Fehler plötzlich auftritt.
Beide wurden unbearbeitet, direkt von der GoPro hochgeladen, es handelt sich um Links zu meiner OneDrive-Cloud, wo die Videos in Originalqualität heruntergeladen werden können. Gesamtgröße ca. 650MB. Wenn jemand helfen möchte, kann ich die Videos auch gern anders zu kommen lassen.
Folgende Problemlösungen wurden schon versucht:
- Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
- Softwareupdate / Neuinstallation
- SD-Karte ausgetauscht und auf Fehler geprüft
- GPS ein- bzw. ausgeschaltet
- Videos auf diversen verschiedenen Geräten getestet, darunter ein Samsung UHD TV und ein Rechner mit i7, GTX980TI und 144Hz Monitor
- verschiedene Player verwendet (WMP, VLC, GoPro Quik)
Ich habe verschiedene Einstellungen probiert und festgehalten wo der Fehler auftritt und wo nicht:
Fehler tritt bei folgenden Einstellungen auf:
- 1080p / 60fps / SuperView
- 720p / 120fps / Superview
- 720p / 120fps / Weit
- 720p /100fps / weit
- 720p /100fps / SuperView
Fehler tritt nicht auf bei:
- 1080p / 60fps / SuperView / Bildstabilisator
- 1080p / 60fps / Weit
- 720p / 60fps / Superview
- 720p / 60fps / Weit
So wie es aussieht, immer wenn eine hohe Datenrate verarbeitet werden muss, typisches Fehlerbild für eine defekte SD Karte. Die ist es aber leider nicht.
Ich würde mich sehr freuen, wenn mir hier jemand helfen könnte oder den Fehler auch erkennt.
Vielen Dank für eure Mitarbeit.
mit freundlichen Grüßen
Fabi