Videos importieren geht nicht

  • Hallo


    Bin neu hier im Forum :)
    Weiss nicht ob ich es im richtigem Thread poste.


    Ich habe Probleme, Videos von meiner Gopro5 Black zu importieren mit der "Quick" Software.


    Einige Zeit lang ging es mit dem Laptop...Aber jetzt geht es weder auf dem PC noch auf dem Laptop. (Nein habe nichts geändert am Laptop)
    Mann muss noch sagen das ich mich mit PC auskenne., soll heissen es ist alles sauber und korrekt installiert. (Treiber usw.)


    Wenn ich die Quick Software neu installiere, importiert es die Videos bis ca. bis 30-40%, dann kommt die Fehlermeldung. (siehe Anhang)
    Die Meldung kommt nachher immer wieder. Allerdings ist mir aufgefallen das auf der Gopro, die Meldung "Lade Dateien runter", schon nach wenigen Sekunden auf "mit USB verbunden" wechselt.
    Was eigentlich nicht gut ist, den es sollte auf "Lade Dateien runter" bleiben, wenn man die Videos importiert.




    Was ich schon versucht habe:


    -SD Karte formatiert mit der Gopro
    -Software deinstalliert (auch komplette Windows Registry gelöscht)
    -Wlan ausschalten bei der Gopro
    -Verschiedene USB Anschlüsse getestet (2.0 /3.0/ 3.1, front Anschlüsse)
    -an mehrere PC


    Bin auch in Kontakt mit Gopro.. aber die haben wie es aussieht selber keine Ahnung



    PS: Die SD Karte ist kompatibel mit der Gopro 5...
    Ich benutze Win 7, 64bit



    grüsse :)