WICHTIG! !! ERST LESEN!! - dann posten - READ FIRST! Häufige Fragen - F.A.Q. - Sammlung der Häufigsten Probleme

  • da ich im Moment wenig Zeit habe und zu allem Überfluss noch krank daniederliege, hier etwas was viell. dem ein oder anderen hilft,
    es ist im Grunde eine Übersetzung, die ich hier: http://goprouser.freeforums.or…having-issues-t10623.html entliehen habe.


    Erste Hilfe bei Problemen:

    1. Kamera friert ein und geht nicht wieder an
    2. Kamera friert ein beim Verbinden mit dem PC
    3. Kamera nimmt nur einige Minuten/Sekunden auf und friert dann ein
    4. SD "err" Fehler
    5. Keine WiFi-Verbindung zur Remote oder zum PC
    6. Hard Reset - ein Versuch Wert, wenn nichts mehr geht
    7. Manuelles Firmware Update / Wiederaufspielen - ebenfalls ein versuch Wert, wenn es Probleme gibt



    1. Kamera friert ein und lässt sich nicht starten, dabei glimmt die rückwärtige LED schwach


    Lösung - Lade die Batterie über den USB Anschluss auf, die schwach glimmende LED ist ein Zeichen für eine schwache Batterie, sie glimmt auch, wenn ein Ladegerät verwendet wird, welches die Kamera nicht akzeptiert. Falls du versuchst die Kamera an einem alten PC oder Laptop aufzuladen, kann es sein, dass der USB Anschluss die Kamera nicht aufladen kann. Am Besten bewährt haben sich Iphone/Ipad Ladegeräte, bzw. universal-Usb Ladegeräte von handdys generell.


    Die Kamera lädt nur auf, wenn die Front-LED rot leuchtet!
    Tut sie dies nicht, lädt die Kamera nicht! Nach erfolgter Ladung erlishct die rote Front-LED.



    2. Kamera friert ein beim Verbinden mit dem PC und reagiert nicht mehr


    Lösung – Wenn das Display an ist, lädt die Kamera nicht. Stelle sicher, dass die Front-LED der Kamera leuchtet und das Display aus ist. Wenn die LED sich ausschaltet, ist die Kamera voll geladen. Bestehen weiterhin Probleme, oder lässt sich die Kamera weder Ein- noch Ausschalten, entnimm die SD-Karte und die Batterie, warte 5 Sekunden, setze beides wieder ein, nun sollte sie wieder funktionieren → funktioniert sich nicht wie gewohnt, versuche ggf. einen „Hard Reset“ unter 6.



    3. Kamera nimmt nur einige Minuten/Sekunden auf und friert dann ein


    Lösung – Davon ausgehend, dass du eine zugelassene Markenkarte verwendest, die mindestens Class 10 ist und keine weiteren Dateien beinhaltet, die von PCs, anderen Kameras, Smartphones oder ähnlichen Geräten angelegt wurden – sichere die Dateien, die du behalten willst per SD-Karten Adapter und Kartenlesegerät (deine Hero 3 zum Kopieren mit dem PC zu verbinden ist keine gute Idee, da dies von vielen Usern als ursächlich für den Beginn von Probleme gesehen wird – wird später im F.A.Q. Noch etwas zu geschrieben).
    Nehme nun die Karte wieder aus dem Kartenlesegerät und dem SD-Karten Adapter und stecke sie in die Kamera. Stelle die Kamera an und gehe ins Menü. Gehe solange durchs Menu, bis du zum Mülleimer kommst, wähle dort „DeleteAll/Format“ → alle Daten auf der Karte werden gelöscht und diese automatisch im richtigen Dateiformat formatiert! (Fat32 bis 32Gb und ExFat bei 64Gb Karten). Nun sollten sich die Probleme einstellen und du wieder normal aufnehmen können.
    Hast du immernoch Probleme mit der Aufnahme, formatiere die Karte erneut und stelle ggf. sicher, dass die Karte einwandfrei ist, indem du sie mit einem SD-Karten Tool, dem SD-Karten Adapter und deinem PC/Laptop überprüfst. Am PC eignet sich dazu „H2TestW“ hervorragend.
    Das Programm bekommst du z.B. hier: http://www.heise.de/download/h2testw.html


    Sollten weiterhin Probleme bestehen, OBWOHL die SD-Karte 100% i.O. Ist,
    ggf. 6. oder 7. ausprobieren.



    4. SD "err" Fehler


    Lösung – Folge den Anweisungen unter 3. oben, deine SD-Karte ist aller Wahrscheinlichkeit nach nicht korrekt formatiert. Eine korrekt formatierte SD-Karte erkennst du daran, dass sie komplett leer ist, im Fat32 (bis 32GB) oder im ExFat Format (64GB Karten) formatiert ist und 2 Ordner namens DCIM und MISC aufweist.
    Stelle darüberhinaus sicher, dass du die SD-Karte nicht für andere Anwendungen benutzt, wie z.B. im Smartphone, in anderen Digital-Kameras, als Zwischenspeicher für PC Daten etc. pp.
    Es gibt viele Programme und sogar eine Betriebssysteme, die ihren „Müll“ auf SD-Karten hinterlassen in Form von versteckten Dateien, was zu Problemen mit deiner Hero 3 führen „kann“!.



    5. Keine WiFi-Verbindung zur Remote oder zum PC


    Lösung – Stelle sicher, dass das WiFi der Kamera angeschaltet ist. Gehe ins Menu (Schraubenschlüssel Icon) und navigiere bis zum „wireless Controls“ Menu. In diesem Menu finde die Wi-Fi RC (für Remote Control ) Einstellung und wähle diese aus. „Current“ um die von Beginn an mit der Kamera ausgelieferte Remote zu benutzen „New“, um eine andere oder zugekaufte Remote mittels handshake mit der GoPro zu verbinden.
    Stelle sicher, dass die blaue LED blinkt und das kleine WiFi-Symbol unten rechts zu sehen ist.
    Falls deine Hero 3 bereits ab Werk mit der neuesten FW kam, „kann“! Es erforderlich seien, zu aller erst diese im Internet auf der GoPro Homepage zu registrieren und dort die Einstelleungen manuell zu ändern → konkret: einen Namen zuzuweisen und ein eigenes Passwort festzulegen! In manchen Fällen wird erst dann, wenn danach die Kamera neugesatertet wird (Updating Wireless Settings – sollte auf dem Display erscheinen) die Verbindung mit der Remote und/oder der App korrekt funktionieren.


    Zum ändern der WiFI Einstellungen navigiere auf diese Seite und folge dort den Anweisungen:
    http://gopro.com/support/produ…stration/hd-hero3-cameras



    6. Hard Reset - ein Versuch Wert, wenn nichts mehr geht


    - Entferne die Batterie
    - Drücke den Auslöse-Knopf (oben) und halte ihn gedrückt
    - Stecke die Batterie zurück in die Kamera
    - Drücke den „Power-On-Knopf“ (vorne) – während du den Auslöse-knopf immernoch gedrückt hälst!



    7. Manuelles Firmware Update / Wiederaufspielen - ebenfalls ein versuch Wert, wenn es Probleme gibt


    Gehe einfach auf die GoPro Update Seite (Link unter 5.) und verbinde deine GoPro im eingeschalteten Zustand mit deinem PC. Stelle sicher, dass sich KEINE SD-Karte in der GoPro befindet. Du wirst nach einer Seriennummer gefragt werden und es wird ein manuelles Update File für dich zum Download vorbereitet!
    Um es zu installieren, extrahiere und kopiere einfach alle Dateien auf das „root“ Verzeichnis (oberste Ebene) deiner frisch, IN der Kamera formatierten SD-Karte. Wichtiger Hinweis: mit der SD-Karte sollte zumindest 1 Bild aufgenommen worden sein, bevor du das Update startest.
    Auf der SD Karte sollten also auf der obersten Ebene, neben den beiden Ordnern, noch folgende Dateien sein:


    HD3.03-firmware.bin (Kamer Firmware)
    settings.in (WiFi Einstellungen, kann von dir editiert werden, um Kamera-Namen und Passwort zu ändern)
    update.cmd (Firmware-Update Hinweise für die Kamera → dieser Befehlssatz sagt der Kamera wie und was beim nächsten Start ge-updatet werden soll
    WF3.03-app.bin (Firmware Update Teil des WiFi Moduls)


    -> stelle sicher, dass die Kamera genügend Akku hat, ein Abbrechen mitten während des Updates führt mit ziemlicher Sicherheit zum Funktionsverlust und du hast einen schicken silber/schwarzen Briefbeschwerer ;-)
    -> im Normalfall dauert das Update - gerade der WiFi-Part eine Weile, mach dir also keine Sorgen, sofern du mit voll-geladenem Akku begonnen hast, wird deiner Kamera nichts passieren.
    -> editiere bitte das update.cmd File NICHT!
    das der Community bislang kaum genauere Informationen zu den einzelnen Funktionen vorliegen und du wolltest doch keinen neuen Briefbeschwerer oder?



    Alex